購入された建物について、水漏れや窓ガラス破損などの緊急トラブルが発生した場合に、専門会社スタッフが駆け付け、応急措置を行います。
24時間365日対応の緊急駆け付けサポートで暮らしに安心安全を提供いたします。
1
30分間の一次対応で安心を提供
緊急性を伴うトラブルに対して、専門会社スタッフによる応急措置を行います。夜間でも対応できるため、暮らしに安心安全を提供いたします。
※所在地や内容によって翌日以降になることがあります。
2
他社のお客様でも利用可能
当サービスは、他社顧客（買主）でも利用することができるため、より多くのお客様にご検討いただけます。
※サポート料は買主負担です。火災保険にも付帯されていることがあるため、重複されないようご注意ください。
| 概要 | 当社にて不動産をご購入いただいた買主様に対して、24時間緊急対応サポートを提供いたします。 |
|---|---|
| 対象不動産 | 建物保証（サポートNo.2）又は設備保証（サポートNo.3）の対象物件 |
| 適用条件 | ①自己居住用の不動産 ②売出価格が2,500万円以上 ③既定の仲介手数料をお支払いいただけること（紹介特典と併用可） |
| サービス内容 | ＜24時間緊急対応サポート＞ 期間：2年間 対象範囲：水漏れやガラス破損などの緊急トラブル |
| ご利用料金 | ＜売主様＞ お引き渡し後のサービスの為、対象外 ＜買主様＞ 当社顧客：無償（2年間） 他社顧客：有償（期間選択可） |
| その他 | ・特殊な工具が必要な場合は有償となる場合あり ・物件所在地やトラブル内容により翌日以降の対応となる場合あり ・鍵開錠の場合は有償 |
お客様からサービス利用のお申し出が必要です。
適用条件内でも弊社査定価格と均衡を得ていない場合にはご利用いただけないことがあります。